Para poder prosperar en una ambiente de negocio post pandemia las operaciones de la empresa deben ser más inteligentes, más rápidas y más agiles; para que esto se materialice se requiere de un gran compromiso al más alto nivel de la organización.
Luego de muchos meses de encerramiento y restricciones la economía ha comenzado a reactivarse en algunos sectores, el resurgir de los negocios (rebote) podría estar lleno de baches insospechados lo que seguramente pondrá presión en las ventas y los márgenes de ganancias en el corto plazo, pero a su vez requiere de cambios disruptivos para poder construir un nuevo largo plazo.
Existen tres operaciones imperativas que deben realizar los CEOs en el diseño del largo plazo de sus empresas, ellos deberán incorporar en sus operaciones nuevos procesos, nuevas estructuras y nuevo pensamiento para deshacer la organización que había existido y trazar la nueva empresa post Covid.
- El CEO es el llamado a ser el ente catalizador de la transformación requerida, deberá proyectar cuidadosamente una senda con enfoque en tres áreas cruciales:
Establecer una cadena de suministro resiliente que este distanciada del modelo tradicional de centralismo y las escalas. - Intensificar los procesos de digitalización mediante atrevidas inversiones que permitan lograr una visión “punta a punta” de las promesas del futuro (capacidad de recolectar data y analizarla efectivamente).
- Lograr agilidad real en la organización a través de procesos de visibilidad en tiempo real de los factores externos al negocio (saber que está pasando afuera)
La historia reciente nos ha demostrado que hay eventos muy largos, muy rápidos o muy inesperados como para intentar manejarlos a través de la sabiduría gerencial ordinaria, por lo que es necesario estar preparados ya para la próxima eventualidad.
El reto de hoy para los CEO es ser ARQUITECTOS para diseñar y construir la mejor estructura posible que le permita a sus organizaciones tener el pie derecho adelante ante cualquier nuevo normal.
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Empresas con cultura
El desarrollo de la cultura, el liderazgo y el desarrollo de líderes en torno al negocio es realmente lo que hace que una empresa sea mejor que sus competidores, eso debería ser uno de los enfoques principales de los directores ejecutivos en estos días.
Las tareas del CEO
Las tareas de un CEO son generalmente incomprendidas por la mayoría del staff de las empresas. Preguntas tales como: porqué insiste en ese tema? qué es lo que esta viendo? a donde quiere llegar? son recurrentes entre sus colaboradores.
Legado del CEO
Pasé casi 40 años desarrollando mi carrera profesional, durante ese tiempo elaboré estrategias para mi próximo movimiento, adquirí experiencias, creé valor agregado, busqué oportunidades de negocio, y ciertamente apagué los incendios que surgieron en ese andar industrial.